网站首页 | 欢迎访问上海瑞金医院舟山分院官方网站 请登录 | 新用户注册
您的位置: 网站首页 就诊须知详细

【进了医院别迷茫】那些门诊就诊流程的常见问题TOP10

发布时间:2022/4/21 15:19:55

 

01

门诊工作时间?

挂号时间

7:30-11:15、13:15-16:45 (周一 ~ 周日)

普通门诊就诊时间:

上午8:00-11:30、下午13:30-17:00

专家门诊开诊时间:

上午8:00-11:30、下午13:30-17:00

温馨提醒:

1、部分科室开诊时间以所在区域护士台告知时间为准。

02

医院有哪些途径可以预约?

a、手机预约:使用微信关注医院官方微信公众号“上海瑞金医院舟山分院”进行预约。

b、电脑预约:登陆医院官方网站“http://www.zsrjh.com”,进入预约挂号平台进行预约。

c、现场预约:到一楼便民服务中心窗口进行预约或在院内一站式自助服务机上进行预约。

d、电话预约:直接拨打0580-8137666或0580-8137555进行预约,届时请您提供姓名,联系方式、地址和身份证号即可。

温馨提醒:

1.我院专家号一般提早两周进行放号,原则上在每周四的上午八点陆续放号,若有临时出诊专家或停诊科室,以当日现场实际开诊科室和出诊医生为准,或可拨打电话0580-8137000进行咨询。

2.普通门诊暂时不实行预约制,市民可根据当日出诊科室,现场挂号就诊即可。

3.若市民因特殊原因无法在当日就诊的,请您至少提早一天进行预约取消,以免因无故失约而被本院列入失信黑名单队列,冻结90天网上及微信预约挂号功能。

03

挂号后到哪里就诊、就诊流程如何?

①就诊区域

②就诊科室名称

③科室专家姓名 

④就诊排队号码 

⑤就诊科室所在诊间

挂号后→抵达收据上指定楼层区域→护士台签到→诊间外就座等候→当大屏幕显示患者姓名,呼叫患者姓名就诊→患者姓名”进入医生诊间就诊。→当大屏幕显示患者姓名,呼叫患者姓名等候→患者姓名”在诊间通道区域外就座候诊。

温馨提醒:

1.过号患者请到相关护士台重新刷卡签到。 

2、因有关科室诊疗需要,部分患者在就诊前需要测血压,请根据护士温馨提醒,到指定位置测血压(注:为保证血压数据的准确性,请您先静坐五分钟后,再去测血压)。

3、医院实行一人一诊间制度,请按序等候就诊,若有就诊患者需要当天复诊的,请您先到所在区域护士台进行复诊签到,再排队就诊。

04

门诊化验检查流程?

就诊完成后需要先缴费,再至检验科(位于二楼9区)检查。

温馨提醒:

1.请在自助取号机取号后到相应窗口采集标本,按照条形码凭证上的时间取报告。 

2.缴费可至一楼、二楼收费窗口,或至院内一体机处缴费。

05

如何获得检验结果信息?

在门诊抽血或递交相关检测标本后,患者可以获得一张条形码凭证,上面标有取化验结果的时间,同时凭条形码可以在门诊自助服务机上扫描打印后获得检验报告,超过两周未取报告者或遗失条形码凭证的可在门诊护士台凭就诊卡打印。在微信公众号主界面“便民服务”— “检验报告”也可获得化验结果信息。

06

怎么预约做检查?

先预检分诊、挂号就诊,由医生确定检查项目后开具检查单、付费预约,按预约时间及检查前准备要求到院检查

预约单

07

检查室在几楼?

射相关检查在门诊一楼8区

超声相关检查在门诊二楼10区

检验检查在门诊二楼9区

内镜相关检查在门诊部三楼内镜中心

功能检查在门诊二楼8区 

08

门诊抽血窗口工作时间?

周一至周日8:00-11:30,13:30—17:00

09

用药咨询在哪里?

如对药品用法有疑问,可到门诊一楼5区药物咨询窗口,或拨打电话:0580- 8137111咨询。

10

专家门诊如何更有效地看?

1.在预约完成所需科室专家后,请您先至我院普通门诊初诊,进行初步诊断,根据病情由医生开具检查和检验。

2.您在当日专家门诊就诊时,请务必携带好之前所做的检查和检验报告结果或在其他医院所做的相关报告单结果。

3.与专家交流病情时,要抓住重点,不重要的细节不要多讲,若医生细问再细讲。

(1)主诉:包括主要的一种或几种症状,症状发生和持续时间。

(2)就诊经过:什么时候到什么医院就诊,做了什么检查,医生考虑可能是什么,用了什么药,效果如何。

(3)提供病历资料给医生看。